Nội Quy và Quy Định

Nội Quy và Quy Định

    🌿 NỘI QUY & QUY ĐỊNH TẠI LAZÁNIA HOMESTAY

    01. NHỮNG HÀNH VI BỊ CẤM TUYỆT ĐỐI

    • Tuyệt đối không mang theo hoặc sử dụng chất kích thích, chất cấm, hoặc có hành vi vi phạm pháp luật trong khuôn viên homestay.

    • Không thực hiện các hành vi liên quan đến mại dâm dưới bất kỳ hình thức nào.

    • Cấm hút thuốc, đốt lửa, hoặc sử dụng các chất dễ cháy nổ bên trong phòng cũng như toàn bộ khu vực homestay.

    • Các hành vi vi phạm nghiêm trọng sẽ bị buộc rời khỏi homestay ngay lập tức mà không hoàn lại chi phí.

    • Khách đặt phòng theo giờ ban ngày phải từ 16 tuổi trở lên. Với các lượt lưu trú qua đêm, độ tuổi tối thiểu bắt buộc là 18+. Lazánia không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp khai báo sai độ tuổi.

    02. QUY ĐỊNH KHI NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG

    • Vui lòng xuất trình CCCD trùng khớp với người đặt phòng để đảm bảo an ninh.

    • Lazánia không hỗ trợ nhận phòng sớm. Vui lòng đến đúng thời gian bạn đã đặt để đảm bảo phòng đã được vệ sinh và kiểm tra đầy đủ.

    • Check-out đúng giờ là yêu cầu bắt buộc để tránh ảnh hưởng đến lịch dọn phòng. Nếu quá giờ trên 5 phút, nhân viên sẽ sử dụng chìa khóa dự phòng để thu hồi phòng theo quy trình.

    • Khi trả phòng, vui lòng để chìa khóa đúng vị trí ban đầu.

    • Hãy kiểm tra kỹ toàn bộ tài sản và tư trang cá nhân trước khi rời khỏi, Lazánia không chịu trách nhiệm với các sự cố sau khi bạn đã rời khỏi phòng.

    03. LƯU Ý TRONG THỜI GIAN LƯU TRÚ

    • Không chế biến hoặc sử dụng thực phẩm có mùi nồng trong phòng. Nếu có mùi lưu lại gây ảnh hưởng, sẽ áp dụng phí vệ sinh khử mùi 100.000đ.

    • Sau khi sử dụng bếp, hãy rửa sạch chén bát và thu dọn rác. Nếu để lại nhiều vật dụng chưa dọn, Lazánia sẽ thu thêm 100.000đ phí dọn vệ sinh.

    • Không dán hoặc gắn bất kỳ vật trang trí nào bằng keo dính hoặc đinh lên tường. Nếu gây bong tróc hoặc hư hại, sẽ áp dụng phí sửa chữa 200.000đ.

    • Giữ gìn tài sản và nội thất trong phòng. Mọi mất mát, hư hại, hoặc mang tài sản ra ngoài sẽ bị tính phí bồi thường theo giá trị thực tế.

    • Khi ra vào, đóng cửa cẩn thận. Nếu xảy ra mất mát do không khóa cổng, khách sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm và bồi thường tài sản bị mất.

    • Sau 22h, vui lòng giữ yên lặng hoặc giảm âm lượng để không ảnh hưởng đến khách khác.

    • Trong suốt thời gian lưu trú, hãy chủ động bảo quản tài sản và đồ cá nhân của bạn.