Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật thông tin

Ngày đăng: 05/10/2023 10:57 AM

    🌿CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

    Trước khi sử dụng dịch vụ hoặc tiến hành đặt phòng tại Lazánia, bạn cần đồng ý với các điều khoản liên quan đến việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân. Chúng tôi cam kết bảo mật mọi thông tin bạn cung cấp một cách nghiêm túc và minh bạch.

    1. Mục đích thu thập thông tin

    Lazánia chỉ thu thập thông tin cá nhân trong các trường hợp cần thiết và với mục đích chính:

    • Xác minh thông tin người dùng: Bao gồm họ tên, số điện thoại, email để xác nhận đặt phòng, liên hệ hỗ trợ, và đảm bảo giao dịch chính xác.

    • Xử lý đặt phòng: Thông tin liên lạc và thanh toán sẽ giúp chúng tôi hoàn tất việc xác nhận, gửi thông tin nhận phòng và hỗ trợ nhanh chóng khi có phát sinh.

    • Cá nhân hóa trải nghiệm: Dựa trên thông tin bạn cung cấp, Lazánia có thể đưa ra các gợi ý, ưu đãi hoặc dịch vụ phù hợp hơn với nhu cầu cá nhân.

    2. Phạm vi sử dụng

    Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Lazánia để phục vụ cho quá trình đặt phòng, chăm sóc khách hàng và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ hoặc bán dữ liệu cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý rõ ràng, trừ trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan chức năng hoặc vì lý do pháp lý.

    3. Bên có thể tiếp cận thông tin

    Thông tin cá nhân có thể được chia sẻ giới hạn trong các trường hợp:

    • Đối tác hỗ trợ kỹ thuật và vận hành: Các đơn vị hỗ trợ về đặt phòng, thanh toán hoặc vận chuyển chỉ được tiếp cận khi cần và phải tuân thủ bảo mật.

    • Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp được yêu cầu theo quy định, Lazánia sẽ cung cấp thông tin cho các cơ quan chức năng theo đúng quy trình pháp lý.

    4. Thời gian lưu trữ thông tin

    Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để hoàn thành giao dịch hoặc hỗ trợ khách hàng. Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn dữ liệu theo đúng chính sách bảo vệ thông tin.

    5. Thông tin liên hệ

    Mọi thắc mắc về việc bảo mật và xử lý thông tin cá nhân, bạn có thể liên hệ với Lazánia theo thông tin sau:

    Tên đơn vị quản lý: LAZÁNIA HOMESTAY
    Địa chỉ: [Cập nhật địa chỉ cụ thể của Lazánia]
    Điện thoại: [Cập nhật số điện thoại]
    Email: [Cập nhật email liên hệ]

    6. Quyền quản lý thông tin cá nhân

    Khách hàng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào thông qua tài khoản trên website hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với Lazánia.